模块

功能

描述

药店自我管理

自助入驻服务

支持零售药店在服务云平台中完成入驻，完善/修改/更新企业基本信息，证照信息，安全资质信息等。

药店基础经营服务

药品零售单位可根据向导，可自主自助注册账号并入驻平台；经营单位可自行维护基本信息、视频采集和安全资质信息、经营单位照片和位置信息等内容。

从业人员管理服务

为经营单位提供便捷、统一的人员基础信息维护及人员健康档案、从业资格管理服务。

执业药师管理服务

药店可以对执业药师进行登记及公示；采用执业药师五定留痕打卡及在线摄像头，跟踪其是否在岗服务，避免执业药师离岗造成医疗事故；通过执业药师有效公开吸引用户来咨询服务。

处方销药管理服务

药店对于每笔销售的处方药进行防伪真实留痕登记，确保每笔处方药都有追溯；药店管理人员可以追溯到每笔处方药的售卖具体情况；通过业务流转，实现处方药远程审方。

药品进货追溯服务

提供进货登记功能，药店可以将自己每天的进货进行批次登记；详细记录对应的合规供应商，以便于药品供应全部可追溯。

特种药销售管理服务

对于需要登记的特种药销售进行有效五定防伪登记，确保药品销售可以追溯；通过特种药销售数据分析，管理者能及时发现风险，进行风险规避

药品存储管理服务

对于药店的存储环境配置温湿度及智能摄像头智能设备，实时检测数据。对于不合规温度及存储方式进行及时报警。

人员流量疫情防控服务

药店通过入口及公开经营范围配置摄像头及人员流量智能测算；超出流量要求及时进行报警给管理员进行处理

发烧要登记疫情防控服务

提供药店可以对购买发烧药进行登记，准确采集购药人、售卖药品等信息（支持OCR识别及药品码识别）。管理人员根据采集数据进行分析及追溯，对重点人员进行分类处理

疫情防控措施落实报备服务

对于药店是否进行封闭管理、入口指引、明码标价、政策指引等行为进行采集确认，确保防控行为有效落实

人员疫情登记服务

内部员工进行有效每日疫情登记（体温、轨迹）打卡，确保从业人员的健康可追溯，避免交叉传染。

消杀留痕防疫落实服务

对于药店的关键部位的定期消杀进行有效留痕记录，确保药店关键场所的防疫安全。

出入人登记防疫服务

对于出入药店的购药人员进行基础信息及体温登记，确保人员可追溯

单位规范自查角色分工落实推送服务

药店可以根据Gsp规则将一些需要日常检查的工作行为设定检查计划；每个员工按不同的角色可以收到不同的检查任务。按照检查向导，将自己负责的任务清理到已完成，确保药店的规范经营，全员能够全员有效参与为确保普通员工都能高效执行，必须精准给每个角色能够推送其要完成工作，并通过任务完成状态（待办、已办）完成任务执行引导。

单位自查标准在线指引服务

药品零售单位自查工作中，在线提示每个检查项的检查标准和操作规范；指引要包含文字、图片和声音提示。每个人首次检查进入都给与准确提示，再检查进入后可以随时打开资讯查看学习，通过碎片化的方式，确保检查到位，员工技能提升。

单位自查真实采集留痕服务

经营单位要确保每个员工能够真实自查；要做到每次检查结果都要真实留痕，通过上传还原现场（“定时、定位、定景、定人、定事”）的照片或视频，实现真实留痕，可追溯

从业人员真培真考服务

药店可以通过在线培训实现企业人员的培训，为确保在线培训真实有效，在培训过程中要实现现场真实采集，只有本人学习才可以记录为有效培训；药店可以通过在线考核进行人员能力考核，要能实现考核题目智能出题，并在在考试过程中能够将考试人员的信息关联到考卷上，确保真实可追溯。

单位安全责任落实电子台帐自定义服务

可以根据药店业务发展需要，实时定制一个实用的电子台账，并且能够在短时间（最好1天内）就能快速上线；每个电子台账都能实现人员登记，管理员查看导出等服务功能；电子台账数据可以丰富地支持各种类型的数据采集。可以集成人脸OCR识别、药品条形码识别等方式进行数据采集 

风险智能报警服务

通过接入智能摄像头，可以实现24小时现场监控，并进行现场人流监测、员工着装、违规不带口罩等现场违规操作报警。

风险物联智能报警

接入温湿度智能设备，实现24小时对营业区、冷藏区、冷柜区等监控，发现超标后，通过消息等方式实现智能报警

一点一码服务

针对每个药店重要风险点可以形成唯一的码；通过扫码，每个人都可以查看风险点基本信息，同时检查人员可以进行对应的检查

政府监管

靶向监管地图

推送给监管单位自查不合格的经营单位信息，在地图中展示出来；监管人员可以在地图中进行检查任务调度和执行。

药品零售单位安全电子档案管理

药品零售单位安全电子信息档案通过手机端即可快速查看完整档案信息；电子档案支持查询、导出和分享。

主体自律监督服务

监管人员可以在平台上看到责任主体的行为落实情况，包括药师上岗情况、处方销药、进货情况等等；可分区，分任务以及跟踪昨日、今日任务完成情况；可以通过列表模式及图形模型进行查看，一目了然；对自查完成不好的，可以进行消息督办操作；对完成不好的，可以进行整改督办。

专项巡查服务

给基层监督人员提供线上登记巡查信息的功能服务；基层人员可以检查时，查看检查内容向导说明，根据向导进行检查；检查结果要采用防伪技术留痕，确保真实到店检查；检查结果可以实现结束及发起整改。

电子巡查服务

电子巡查服务，通过摄像头可以实时观察到安装了摄像头的单位，可以放在电脑展示或者投放到大屏展示，对于那些敏感单位可以特殊关注。遇到投诉等问题不需要去现场解决，直接调取摄像头即可远程解决。发现药店违规行为，可以通过电子巡查服务直接喊话药店，立即改正。

AI人工智能巡查服务

支持以下：未戴口罩、视频不正、视频模糊、未穿工服、环境卫生、抽烟等违规行为AI识别和分析；②识别的违规行为推送至经营单位进行整改，整改后可在线上报整改结果，形成闭环。

物联智能监控服务

监管人员可以查看物联设备的运营情况；可以查看发现的违规情况可以查看违规的分析报告

直播视频多屏矩阵展示服务

支持重点监管点位的直播视频在显示大屏上矩阵展示；支持轮询切换播放；支持违规行为在线截图留痕。

药安指数模型管理

可以根据每个地区设置对应的药安指数模型；安全指数包括（1.详细指标得分和情况；2.安全指数模型雷达图；3.、得分排行、得分趋势等)

大数据分析和展示

提供PC端显示大屏和手机端显示屏展示的布局器，通过配置可以对大数据展示进行布局；可根据不同角色快速配置报表，并在2个工作日内上线；具备成熟的区域监管总况大数据、现场监督检查任务大数据、药品零售单位大数据、风险预警大数据、视频直播大数据、安全指数排行大数据等。

监管角色千人千面定制服务

能够根据不同的监管组织给形成不同的监管应用APP；可以根据不同的角色设置每个角色看到的界面；一套数据，统一汇集，可以分别支持不同的管理需求

智慧通知

对大规模的药品零售单位进行通知，能够了解通知的抵达和阅读情况，提升泛组织沟通的有效性。

大众应用

品质药店大众地图推荐服务

给药店提供一个直通社会大众的宣传入口；大众通过公众平台，可以不到店即可了解自己周边药店的情况；药店通过提升自身品质、现场直播公示等，从而获取到优质推荐，以最明显的图标展示给社区用户，从而获取更多的流量。

品质药店品牌宣传服务

药店通过现场直播，资质展示、人员管理展示、现场卫生管理、药品质量管理、药品溯源等信息展示，让用户对药店有一个品牌的信任，从而达成更多销售；药店也可以将品牌页进行分享，从而进行多渠道的营销；采用云视频技术实现经营单位重点监管点位的视频采集和直播，为公众提供快速、流畅、清晰的现场实时直播观看体验；支持社会公众观看人的手机号作为水印显示在直播视频中，防止恶意利用和传播。

线上电话地图导航服务

提供导航到店、线上电话预订功能；公开执业医师的沟通方式，可以远程咨询

社会公众评价服务

社会公众能够直接、快速的对经营单位的服务进行评价；药店可以收到评价信息，及时做出服务调整，提升服务品质，营造线上形象

社会公众上报问题线索服务

社会公众发现经营单位或者社会上的安全隐患或者不规范事件，可拍照（或截屏），进行标签分类直报经营单位整改；经营单位接收后进行整改，并将整改结果的照片（或视频）上传至平台，形成整改闭环；通过百姓发现问题，提升了药店的自我经营管理效率，帮助管理者及时发现问题。

社会公众检上报服务

通过类似游戏的方式，发动社会公众来检查经营单位安全自查的图片和视频，并进行问题标注。

安全信息资讯发布服务

社会公众可以快速、及时、有效的了解各类安全信息动态；

一店一码

展示服务

提供手机扫描二维码的形式，向社会公众展示经营单位的安全信息和重点监管点位视频。